Présentation Bernadette MOREIRA
Bernadette Moreira, assistante administrative dévouée, offre un soutien précieux aux indépendants et aux commerçants. Son expertise s’étend à tous les aspects de la gestion administrative, qu’il s’agisse de tâches basiques telles que le classement et la prise de rendez-vous, ou de responsabilités plus complexes telles que la gestion commerciale et la préparation comptable.
Son parcours professionnel reflète sa passion pour l’administration et son désir constant d’apprendre et de se perfectionner. Après avoir obtenu un bac professionnel en secrétariat, Bernadette a exploré divers domaines, notamment la vente, où elle a acquis une expérience précieuse en matière de service client. Elle est ensuite retournée dans le domaine de l’administration, ce qui l’a conduite à travailler pour une société en bâtiment, puis dans le secteur de l’aide à la personne, où elle a occupé des postes polyvalents impliquant la gestion des plannings, des dossiers clients et salariés, ainsi que le suivi du personnel.
Forte de cette expérience et animée par un désir d’indépendance, Bernadette a décidé de franchir le pas de l’entrepreneuriat. En 2020, elle fonde RMB Administration, avec l’aide de cohérence projet, accompagnée par Sandrine François, offrant ainsi aux artisans et aux commerçants une gamme complète de services administratifs sur mesure.
Parmi ses services figurent le suivi de courrier, la rédaction des mails, le secrétariat téléphonique, la prise de rendez-vous, la gestion des plannings, ainsi que la rédaction et la mise en page de documents. Elle prend également en charge la gestion commerciale, y compris l’émission de devis et de factures, les relances pour optimiser la trésorerie, la préparation comptable, ainsi que la gestion des dossiers clients, fournisseurs et le suivi des commandes, élaboration des tableaux de bord pour un suivi efficace. En outre, elle propose un soutien complet en matière de gestion du personnel, couvrant les déclarations préalables à l’embauche, le suivi des absences et les visites médicales.
En externalisant leur gestion administrative auprès de Bernadette, les entrepreneurs peuvent non seulement gagner du temps et retrouver la sérénité, mais aussi sécuriser leur activité et se consacrer pleinement à leurs clients.
Programme « Les joies de l’entrepreneuriat »
Bernadette a découvert le programme « les joies de l’entrepreneuriat » au féminin grâce à Emilie Guthleber. Lorsque cette opportunité s’est présentée, elle a d’abord hésité, mais elle s’est rapidement dit que cela pourrait être une bonne opportunité professionnelle. Après avoir envoyé sa candidature, elle est ravie d’avoir fait ce choix. Ce programme lui a permis de faire de belles rencontres au sein d’un groupe dynamique où chacune apporte à l’autre grâce à son expérience. Elle apprécie particulièrement les ateliers bien orientés et très intéressants, et en ressort toujours avec du positif. Bernadette ne regrette pas sa décision et referait ce choix sans hésiter.
Portrait en format vidéo
Bernadette MOREIRAUn grand merci à Sandrine François qui a été là dès le 1er jour, Emilie Guthleber pour son soutien et son accompagnement ainsi que le Pôle entrepreneurial du Bassin de Briey